Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Esta política descreve como a Encast coleta, usa e protege suas informações pessoais ao utilizar nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao realizar uma compra ou entrar em contato conosco. Isso pode incluir:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito ou outros detalhes de pagamento, que são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados em nossos servidores.
Também podemos coletar dados de navegação, como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para melhorar a experiência no site.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e enviar seus pedidos.
- Comunicar sobre o status da sua compra.
- Responder às suas dúvidas e solicitações.
- Personalizar sua experiência de compra.
- Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades (se você consentir).
3. Proteção e Armazenamento
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Seus dados são armazenados em ambientes seguros e apenas pessoal autorizado tem acesso a eles.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de Pagamento: Com gateways de pagamento seguros.
- Serviços de Logística: Com empresas de transporte (Correios, etc.) para a entrega do seu pedido.
- Cumprimento da Lei: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais. Para isso, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site.
6. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização.
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.
